Fiktive Abrechnung: Auszahlung der ermittelten Reparaturkosten

Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes kam es in Deutschland im Jahr 2017 zu insgesamt 2.643.098 Verkehrsunfällen, bei denen in 2.340.442 Fällen ausschließlich Sachschäden verzeichnet wurden. Für Geschädigte stellt sich nach einem Unfall meist die Frage, ob alternativ zur Reparatur des beschädigten Fahrzeuges auch eine Abrechnung nach Gutachten erfolgen kann. Wir geben Ihnen Einblick in die fiktive Abrechnung und zeigen Ihnen, wie Sie mögliche Stolperfallen erfolgreich umgehen können.

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Fiktive Abrechnung – eine Definition

Nach einem Verkehrsunfall kann der Geschädigte Schadensersatz einfordern. In § 249 BGB sind Art und Umfang dieses Schadensersatzes klar geregelt und der Schädiger ist nach dem Verkehrsrecht zur Wiederherstellung des Zustandes verpflichtet, der vor dem Unfallereignis bestand. Alternativ zur Reparatur kann im Rahmen der Unfallregulierung auch ein Geldbetrag an den Geschädigten ausgezahlt werden. Die Schadensabrechnung erfolgt in diesem Fall fiktiv auf Basis eines Gutachtens und nicht konkret nach vorliegender Reparaturrechnung.

Das Gutachten – unverzichtbar bei fiktiver Abrechnung

Zur Regulierung eines Schadens benötigt die jeweilige Versicherung immer ein entsprechendes Dokument, aus dem die Höhe des Schadens ersichtlich ist. Wird das Fahrzeug des Geschädigten nach einem Autounfall repariert, erstellt die Werkstatt eine Rechnung, in der die genauen Reparaturkosten aufgeführt sind. Bei einer fiktiven Abrechnung ist zur Ermittlung der Schadenshöhe unbedingt ein Gutachten erforderlich. Der Eigentümer des beschädigten Fahrzeuges kann den Sachverständigen frei wählen und muss nicht einen von der Gegenseite beauftragten Gutachter akzeptieren.

Bei der Beauftragung sollten Sie darauf achten, dass es sich um einen freien Sachverständigen handelt. Dies ist der Fall, wenn der Sachverständige den Titel „öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger“ trägt. Grundsätzlich kann jeder Geschädigte die Abrechnung auf Gutachtenbasis beantragen. Einen kleinen Unterschied gibt es jedoch in Bezug auf Bagatellschäden. Aufgrund der geringen Schadenshöhe ist hier in der Regel kein Gutachten erforderlich. Bestimmte Schadenspositionen wie Verbringungskosten oder Wertminderung fallen hier nicht an, daher genügen zur Unfallregulierung einfache Kostenvoranschläge, in denen die jeweiligen Werkstätten die geschätzten Reparaturkosten nennen.

Ansprüche bei fiktiver Abrechnung

Beim Antrag auf Abrechnung nach Gutachten können Sie neben den Reparaturkosten weitere Positionen geltend machen:

Gutachterkosten

Da das Gutachten die unverzichtbare Basis für die fiktive Abrechnung ist, trägt die Versicherung auch die Kosten des Sachverständigen.

Nutzungsausfallentschädigung

Als Geschädigter können Sie nach einem Verkehrsunfall für die Zeit der Reparatur auf Kosten der Versicherung einen Mietwagen in Anspruch nehmen oder eine Nutzungsausfallentschädigung beantragen. Wird der Schaden fiktiv abgerechnet, steht die Mietwagenoption nicht zur Verfügung. Da das Gutachten jedoch eine vermutete Reparaturdauer aufführt, können Sie die Auszahlung des Nutzungsausfalles für den genannten Zeitraum beantragen.

Wertminderung

Dem Geschädigten steht auch bei einer fiktiven Abrechnung eine Wertminderung zu.

Anwaltskosten

Falls Sie zur Durchsetzung Ihrer Interessen einen Rechtsanwalt einschalten, ist die gegnerische Versicherung zur Kostenübernahme verpflichtet.

Streit um die Stundenpreise

Der Sachverständige wird sich bei der Erstellung des Gutachtens auf die Stundenpreise einer Markenwerkstatt beziehen. Da freie Werkstätten meist deutlich geringere Kosten veranschlagen, kommt es diesbezüglich relativ häufig zu Schwierigkeiten mit den Versicherern. Diese verweisen auf die Schadenminderungspflicht des Geschädigten nach § 254 BGB und verweigern die Zahlung der im Gutachten angeführten Stundenpreise. Meist erfolgt zusätzlich ein Hinweis auf das Bereicherungsverbot.

Grundsätzlich können Sie dennoch die Auszahlung der höheren Stundensätze verlangen, wenn einer der beiden folgenden Aspekte zutrifft:

• Ihr Auto ist jünger als drei Jahre
• Sie können  belegen, dass Ihr Auto bisher immer in einer Markenwerkstatt repariert wurde (siehe BGH-Urteil vom 20.10.2009 / Az. VI ZR 53/09)

Grundsätzlich kann der Versicherer den Geschädigten somit auf eine gleichwertige Fachwerkstatt ohne Markenbindung hinweisen, wenn keiner der genannten Gründe vorliegt. Dieser Grundsatz wird im BGH-Urteil vom 23.02.2010 (siehe Az. Az: VI ZR 91/09) erneut bestätigt. Zusätzlich enthält dieses Urteil konkrete Hinweise zur Gleichwertigkeit:

• die genannten Werkstätten sind Mitglied im Zentralverband Karosserie und Fahrzeugtechnik
• es handelt sich um zertifizierte Meisterbetriebe (Qualitätsstandards werden regelmäßig von TÜV oder DEKRA kontrolliert)
• es werden ausschließlich Originalersatzteile verwendet
• der Kunde erhält mindestens drei Jahre Garantie

Weiteres Streitpotenzial: Totalschaden & UPE-Aufschläge

Liegt ein Totalschaden vor, kann es bei fiktiver Abrechnung ebenfalls zu Problemen kommen. Liegen die kalkulierten Reparaturkosten mehr als 130 Prozent über dem Wiederbeschaffungswert, liegt ein Totalschaden vor. In diesem Fall zahlt die Versicherung des Schadengegners lediglich den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert des Schadenautos. Auch eine durchgeführte Reparatur ist diesbezüglich für das Versicherungsunternehmen irrelevant.

In der Regel geben Fahrzeughersteller unverbindliche Preisempfehlungen (UPE) für Ersatzteile an. Häufig nehmen die Werkstätten ortsübliche Aufschläge vor, die von den Sachverständigen berücksichtigt werden. Meist billigen die Gerichte diese Praxis. Falls die Versicherung die Zahlung verweigert, sollten Sie einen Rechtsanwalt konsultieren.

Fazit:

Frau Mussa-Amawi von Gutachten Amawi steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Als kompetente Ansprechpartnerin hilft Sie Ihnen gerne weiter, daher sollten Sie sich nicht vor einem Anruf bei uns scheuen.

*Hinweis: Die Informationen in diesem Artikel ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte konsultieren Sie für eine rechtlich bindende Beratung einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht.